LIMPIADOR EXTRA PROGLUX

Cuando realices un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega en función de la disponibilidad de tus artículos y las opciones de envío que elijas. Dependiendo del proveedor de envío que selecciones, las estimaciones de las fechas de envío pueden aparecer en la página de cotizaciones de envío.

También ten en cuenta que las tarifas de envío de muchos de los productos que vendemos son basadas en el peso. El peso de estos artículos se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las empresas de envío que utilizamos, todos los pesos se redondearán al siguiente libra completa.

Puedes devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución si esta se debe a un error nuestro (por ejemplo, si recibiste un artículo incorrecto o defectuoso).

Deberías esperar recibir tu reembolso dentro de las cuatro semanas siguientes a la entrega de tu paquete al transportista de devoluciones; sin embargo, en muchos casos, el reembolso será más rápido. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para recibir tu devolución (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos toma procesar tu devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles), y el tiempo que tarda tu banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).

Si necesitas devolver un artículo, simplemente inicia sesión en tu cuenta, ve el pedido usando el enlace "Pedidos Completos" en el menú Mi Cuenta y haz clic en el botón "Devolver Artículo(s)" contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el artículo devuelto..